Politica di Riservatezza
1. Informazioni Legali
Colanero Milano
Route de Charbey 52,
1568 Portalban, Svizzera
Email di contatto: info@colanero-milano.com
2. Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo diverse tipologie di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi. I dati raccolti includono:
- Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione.
- Dati di pagamento: Informazioni per completare la transazione (tramite i sistemi sicuri di Shopify) senza memorizzare i dettagli completi delle carte di credito.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e altre informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati raccolti vengono utilizzati per:
- Gestire e completare gli ordini, comprese la consegna e la comunicazione post-vendita.
- Personalizzare l’esperienza di acquisto e offrire supporto al cliente.
- Inviarti aggiornamenti sugli ordini e informazioni promozionali, qualora sia stato dato il consenso.
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi tramite l'analisi delle abitudini di navigazione.
4. Condivisione dei Dati
Condividiamo i dati personali solo nei seguenti casi:
- Piattaforma Shopify: Il sito colanero-milano.com è ospitato su Shopify, che può accedere ai dati per gestire il nostro negozio e completare gli ordini.
- Fornitori di Servizi di Spedizione: I dati di contatto e di consegna vengono condivisi con i servizi di spedizione per completare le consegne.
- Obblighi di Legge: In ottemperanza a leggi e regolamenti, potremmo condividere i dati con autorità competenti.
5. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati personali dei nostri clienti, sia durante la trasmissione che una volta ricevuti. La piattaforma Shopify adotta protocolli di sicurezza per garantire la protezione dei dati di pagamento e delle transazioni online.
6. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere dati statistici sull’uso del sito. Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie direttamente dal proprio browser. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui Cookie.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo disposizioni contrarie di legge. I dati relativi agli ordini vengono conservati per soddisfare gli obblighi fiscali e legali.
8. Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei propri dati personali. Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci a info@colanero-milano.com.
9. Modifiche alla Politica di Riservatezza
Colanero Milano si riserva il diritto di modificare questa Politica di Riservatezza in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di Riservatezza, non esitare a contattarci via email all'indirizzo info@colanero-milano.com o al nostro indirizzo:
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