Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 28.10.2024
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le relazioni contrattuali tra Colanero Milano e qualsiasi persona che visiti o effettui un acquisto sul sito colanero-milano.com. Accedendo al sito e completando un ordine, l'utente accetta integralmente le CGV.
1. Informazioni Legali
Colanero Milano
Route de Chabrey 52,
1568 Portalban, Svizzera
Email di contatto: info@colanero-milano.com
2. Prodotti e Disponibilità
Tutti i prodotti offerti sul sito sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Colanero Milano si riserva il diritto di modificare l’assortimento dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso. Le offerte di prodotti sono valide finché visibili sul sito e nei limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo la convalida dell’ordine, Colanero Milano informerà il cliente il prima possibile.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti visualizzati su colanero-milano.com sono indicati in (valuta utilizzata, es. CHF o EUR), tasse incluse. Le spese di spedizione sono calcolate al momento dell'ordine e possono variare in base alla destinazione. Colanero Milano si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti verranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell’ordine.
4. Ordini
La convalida dell'ordine da parte del cliente implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV. Una email di conferma dell'ordine sarà inviata al cliente all'indirizzo email fornito. Colanero Milano si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi, in particolare in caso di mancato pagamento o sospetta frode.
5. Pagamento
Il pagamento degli ordini avviene tramite i metodi di pagamento offerti sul sito (es. carta di credito, PayPal, ecc.). L'ordine verrà trattato dopo la ricezione del pagamento completo.
6. Consegna
I prodotti ordinati vengono spediti entro 48-72 ore dalla convalida dell'ordine. I tempi di consegna stimati sono di 7-10 giorni lavorativi, salvo disponibilità dei servizi di trasporto. Tutti gli ordini sono spediti con un numero di tracciamento, trasmesso al cliente dopo la spedizione. Colanero Milano non può essere ritenuto responsabile per ritardi di consegna attribuibili ai trasportatori.
7. Diritto di Recesso
Conformemente alle disposizioni di legge, il cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni né pagare penali, eccetto le spese di restituzione a carico del cliente. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattare Colanero Milano all'indirizzo info@colanero-milano.com e restituire il prodotto nella sua confezione originale, non utilizzato e in perfette condizioni.
8. Garanzia e Responsabilità
Tutti i prodotti venduti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia per difetti occulti. In caso di non conformità o difetto, il cliente deve contattare Colanero Milano il prima possibile. Colanero Milano declina ogni responsabilità per danni indiretti derivanti dall'uso del sito o dei prodotti.
9. Protezione dei Dati
Le informazioni personali del cliente sono raccolte e trattate nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati vigenti. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sulla Privacy.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge svizzera. In caso di controversie, le parti convengono di tentare una risoluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale. Se necessario, i tribunali del cantone di Friburgo saranno competenti.
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci a info@colanero-milano.com.